FAQ

Combien d'impressions gratuites puis-je commander?

Vous pouvez commander jusqu'à 45 impressions individuelles 4x6 GRATUITES par mois calendaire, ce qui signifie que vous pouvez commander jusqu'à 500 impressions 4x6 par an! Vous pouvez même gagner jusqu'à 17 impressions bonus par mois en invitant des amis ou la famille, et en partageant sur X.

Je n'ai plus d'impressions gratuites, quand en aurai-je d'autres?

Votre nombre d'impressions gratuites est réinitialisé à minuit PST le 1er de chaque mois calendaire.

Je n'ai pas utilisé toutes mes impressions gratuites ce mois-ci, sont-elles reportées au mois prochain?

Malheureusement, non. Si vous n'utilisez pas vos impressions gratuites ce mois-ci, vous les perdrez une fois le mois terminé.

Comment puis-je gagner des impressions bonus?

Il vous suffit de partager sur X et vous obtenez 1 impression bonus par mois calendaire. Inviter des amis vous rapportera 5 impressions bonus pour chaque ami qui commande (maximum 17 impressions). Vos amis obtiendront également 5 impressions bonus rien que pour s'inscrire. Ces impressions bonus sont disponibles chaque mois pendant une période de six mois.

Comment inviter des amis?

Touchez votre tiroir (3 lignes horizontales dans le coin supérieur gauche). Ensuite, touchez Gagner des impressions bonus et invitez vos amis et votre famille à essayer FreePrints. Vous pouvez même partager via X. Veuillez noter que les taux de messagerie standard s'appliquent pour le partage via SMS.

Quelqu'un que j'ai invité à FreePrints s'est inscrit. Pourquoi n'ai-je pas reçu d'impressions bonus?

Vous recevrez des impressions bonus lorsqu'ils auront passé une commande avec succès. Les amis doivent utiliser votre code d'invitation unique lors de la création de leur compte pour gagner des impressions bonus.

Quelle est la durée de validité de mes impressions bonus?

Les impressions bonus sont valables pendant 6 mois. Après cela, vous pouvez partager à nouveau pour gagner plus d'impressions bonus!

FreePrints n'a pas accès à mes photos sur mon appareil. Comment puis-je autoriser l'accès ?

iPhone ou iPad : Ouvrez vos Paramètres, ensuite cliquez sur Confidentialité, Photos, FreePrints, et ensuite passez sur Toutes les photos.

Android: Ouvrez l'application Paramètres, puis appuyez sur App, FreePrints, appuyez sur Fichiers et médias, et sélectionnez Autoriser l'accès aux médias uniquement.

Comment voir le nombre d'impressions gratuites restantes pour le mois ?

Il suffit de taper sur votre tiroir (3 lignes horizontales dans le coin supérieur gauche).

Proposez-vous des impressions en double ou d'autres formats d'impression ?

Si vous souhaitez une impression additionnelle de toute photo individuelle 4x6 ou d'autres tailles d'impressions, nos prix sont incroyablement compétitifs et plus bas que la plupart des grandes sources de photos disponibles aujourd'hui.

À combien s'élèvent les frais de port et de traitement ?

Les frais de port et de traitement standard commencent à 1,99 $ et n'excèdent jamais 6,99 $, peu importe combien d'impressions vous commandez !

Où sont imprimées mes photographies ?

Chaque photo est imprimée dans l'un de nos laboratoires photo professionnels. Nos laboratoires personnalisés à la fine pointe de la technologie offrent des décennies d'expérience en finition et impression photo en couleur et en noir et blanc.

Quel genre de papier est utilisé pour imprimer mes photographies ?

Toutes les impressions photo FreePrints sont imprimées sur du papier de luxe brillant ou mat de qualité supérieure pour garantir des impressions de haute qualité et durables qui résistent à la décoloration pendant des générations. Notre processus d'impression offre la meilleure qualité d'image, une reproduction des couleurs vives, des tons de peau plus naturels, une netteté exceptionnelle et une stabilité des couleurs inégalée.

Sous quelle finition mes photos seront-elles imprimées ?

Les impressions 4x6, Retro, 5x5, 5x7 et 8x10 ont une finition brillante de luxe et peuvent être commandées avec une finition mate de qualité supérieure aucun frais supplémentaires.

Les impressions 11x14, 12x18, 16x20 et 20x30 ont une finition mate de qualité supérieure.

Comment puis-je demander de gérer mes informations personnelles ?

Veuillez cliquer sur ce lien pour soumettre votre demande à notre équipe de confidentialité.

Qu'est-ce que FreePrints ?

Dans notre monde d'aujourd'hui, toutes nos photos les plus importantes sont sur nos téléphones et tablettes, et pourtant il n'a jamais été facile de les faire imprimer. Après en avoir assez des batailles avec les clés USB, les bornes photo et les sites web peu fiables, nous avons décidé de résoudre ce problème : entrez FreePrints. En quelques clics, vous pouvez en sélectionner certaines de vos photos préférées et elles seront en route vers votre boîte aux lettres. Et le meilleur de tout : c'est gratuit ! Des milliards de photos et d'innombrables histoires plus tard, nous sommes honorés d'aider les familles et les amis à sauvegarder et à partager quelque chose d'aussi précieux que les photos qu'ils prennent.

De nos débuts modestes en tant que laboratoire photo à Midland, Texas, nous avons fait de FreePrints l'application d'impression photo la mieux classée au monde. Et nous ne faisons que commencer ! Si vous aimez FreePrints, vous adorerez notre dernière application : les albums photo FreePrints. Vous pouvez obtenir un album photo gratuit chaque mois, le tout aucun abonnement et aucun engagement.